cs virtual
Reduza o Churn em até 15% e aumente a satisfação do seu cliente.
Converta dados em ações com insights profundos via Whatsapp.
O quê o atendente Customer Success entrega?
Redução do Churn em até 15% e aumento da lealdade do seu cliente.
Principais funcionalidades
Envia mensagens para uma base de clientes (NPS Ativo)
Totalmente integrado ao WhatsApp para interações naturais.
Relatório de qualidade do serviço.
Da conversa à conquista: resultados que duram.
O CS Virtual transforma cada conversa em um ponto de conexão real, combinando tecnologia, empatia e dados para gerar valor contínuo.
Por meio de interações automatizadas via WhatsApp, o CS Virtual identifica oportunidades, atua proativamente para reduzir churn, aumentar a satisfação e impulsionar resultados.
Mais que responder, ele entende.
Mais que medir satisfação, ele constrói relacionamentos duradouros — transformando cada contato em uma conquista de longo prazo.
Monitoramento e análise
- Monitora interações de clientes via WhatsApp para otimizar a experiência.
Coleta de Insights
- Feedback em tempo real, identifica padrões de insatisfação e gera relatórios personalizados.
Por que investir no CX Virtual?
- Melhora a retenção em 15% com feedback personalizado.
- Contato ativo com a base de clientes para percepção de satisfação ou insatisfação do serviço.
- Monitora interações de clientes via WhatsApp para otimizar a experiência.
